Trong bối cảnh chuyển đổi số và số hóa đang trở thành một điều kiện cần ở mọi lĩnh vực, thì câu hỏi “Chuyển đổi số là gì” vẫn còn thường trực trong tâm trí nhiều người. Vì vậy, nhằm giúp mọi người cập nhật những kiến thức quan trọng và cấp bách về chuyển đổi số, PSA Solutions sẽ giải đáp thắc mắc về chuyển đổi số là gì và những thông tin cơ bản nhất liên quan đến chủ đề này.
Chúng ta vẫn thường nghe thấy cụm từ chuyển đổi số qua các kênh truyền thông, mạng xã hội và mọi người xung quanh. Vậy chuyển đổi số là gì? Tại sao chuyển đổi số được nhắc đến nhiều như vậy?
Đối với các tổ chức hoặc doanh nghiệp, chuyển đổi số là tên gọi của quá trình chuyển mô hình truyền thống thành doanh nghiệp số khi ứng dụng các công nghệ hiện đại, ví dụ: dữ liệu lớn (Big Data), điện toán đám mây (Cloud), Internet vạn vật (IoT),... Các công nghệ mới này đã thay đổi quy trình vận hành, cách điều hành, quá trình lãnh đạo và thậm chí là văn hóa của doanh nghiệp.
Tóm lại, việc thay đổi mô hình kinh doanh bằng cách ứng dụng các công nghệ số mới mẻ, hiện đại là lời giải đáp ngắn gọn nhất cho câu hỏi chuyển đổi số là gì.
Công nghệ thông tin phát triển như vũ bão khiến cho môi trường kinh doanh ở thời đại số hóa 4.0 luôn thay đổi chóng mặt từng giây từng phút. Do đó, chúng ta không còn lạ gì với việc các doanh nghiệp luôn cạnh tranh và đổi mới gay gắt để có thể tồn tại và phát triển ổn định.
Vì vậy, chuyển đổi số là giải pháp tất yếu đối với mọi doanh nghiệp để giải quyết vấn đề này. Nhờ chuyển đổi số, mọi khía cạnh kinh doanh như quá trình kinh doanh, dây chuyền sản xuất, quy trình phân phối trở nên sáng tạo và hiệu quả hơn. Đồng thời, doanh nghiệp số có thể nâng cao trải nghiệm khách hàng nhờ sự nhanh chóng, hiện đại, cũng như cung cấp cho đội ngũ nhân sự một môi trường làm việc có năng suất tối ưu nhất.
Qua đó, chúng ta không thể chối cãi rằng, chuyển đổi số đã giúp các tổ chức, công ty trở nên tích cực và phát triển mạnh mẽ hơn trong vòng xoáy kinh doanh đầy biến động này.
Để có thể so sánh một cách khách quan, bên cạnh việc hiểu rõ chuyển đổi số là gì, chúng ta cũng cần biết về khái niệm số hóa. Số hóa gồm có 2 hình thức thường thấy (số hóa dữ liệu và số hóa quy trình), vì vậy sẽ dễ khiến chúng ta mắc phải một số lầm tưởng. Cụ thể:
Vì vậy, có số hóa dữ liệu thì doanh nghiệp mới có thể số hóa quy trình. Đọc giả đừng nhầm lẫn nhé!
Về chuyển đổi số và số hóa, điểm giống nhau giữa hai quy trình này là: doanh nghiệp đã ứng dụng công nghệ số hiện đại để nâng cấp quy trình vận hành và cải tiến kinh doanh. Và các công nghệ số hiện đại đó chính là: Internet Vạn Vật (IoT), Học máy (Machine Learning), Dữ liệu lớn (Big Data), Điện toán đám mây (Cloud),... hoặc chỉ đơn giản là việc trao đổi và phân công công việc trên trang nội bộ của tổ chức.
Hy vọng bài viết này sẽ giúp quý đọc giả giải đáp được câu hỏi “Chuyển đổi số là gì?”. Cùng đọc thêm các bài viết hữu ích liên quan đến công nghệ và chuyển đổi số tại PSA Solutions Blogs.