Phần mềm quản lý bán hàng hiện nay không còn quá xa lạ đối với bất kỳ ai trong lĩnh vực kinh doanh buôn bán. Đây là công cụ giúp người dùng theo dõi quá trình vận chuyển, kiểm tra hàng tồn và quản lý đơn hàng khách hàng một cách hiệu quả.

Trên thị trường hiện nay có rất nhiều đơn vị cung cấp phần mềm quản lý này. Cùng PSA Solutions điểm qua top 5 app quản lý bán hàng phổ biến nhất trong bài viết sau đây.

Phần mềm quản lý bán hàng là gì?

Phần mềm quản lý bán hàng là một công cụ được vận hành giúp người dùng quản lý việc nhập hàng, quản lý hàng tồn kho và khâu giao dịch vận chuyển sản phẩm. Ngoài ra, đây là phần mềm được tích hợp quản lý thông tin khách hàng và quản lý nhân viên.

Tại sao doanh nghiệp nên trang bị cho mình một phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp?

Với sự phát triển công nghệ ngày một tăng chóng mặt đặc biệt là mảng mua sắm online. Các công ty, doanh nghiệp đua nhau lấn sân sang thị trường “béo bở” này để thúc đẩy kinh doanh đa kênh.

Thế nên để quản lý tốt dòng tiền và quy trình bán hàng được đo lường hiệu quả, thì việc ứng dụng phần mềm quản lý bán hàng là điều rất cần thiết. Dưới đây là một số lợi ích mà App quản lý mang lại cho người dùng:

• Tiết kiệm thời gian: Tiết kiệm phần lớn thời gian, công sức để quản lý khâu hàng hóa và nhân sự.
• Đẩy mạnh hiệu suất công việc: Người dùng hoàn toàn có thể theo dõi và kiểm soát khối lượng công việc, đối soát hàng hóa dễ dàng và phân tích bán hàng hiệu quả.
• Quy trình bán hàng chuyên nghiệp: Hỗ trợ xây dựng khâu bán hàng thông minh và tránh sai sót nhất có thể.
• Lợi thế cạnh tranh đối thủ: Xu hướng tiếp cận kỹ thuật số là điều doanh nghiệp chắc chắn phải thực hiện. Nếu không muốn bị bỏ xa đối thủ.

Top 5 phần mềm quản lý bán hàng 2022

Dựa trên nhu cầu và tính ứng dụng cao của phần mềm. Hiện nay trên thị trường đã có mặt rất nhiều phần mềm quản lý đa kênh. Cùng tham khảo 5 phần mềm thịnh hành nhất:

KiotViet

Cái tên KiotViet là cái tên rất quen thuộc trong Top App quản lý bán hàng tốt nhất Việt Nam. Phần mềm được phát triển bởi công ty Cổ phần Phần mềm Citigo và được đông đảo người dùng tin tưởng sử dụng.

Ưu điểm:

• Tích hợp với đa dạng ngành nghề với 15 mảng khác nhau như: thời trang, siêu thị mini, mỹ phẩm, điện tử…
• Khả năng phân quyền chi tiết cho từng tài khoản, ngay cả tài khoản nhân viên đều có thể xóa, sửa đơn hàng như tài khoản của chủ nếu được cấp quyền.
• Chỉ cung cấp 1 giao diện duy nhất khi bán hàng online hay tại cửa hàng. Cực kỳ tiện lợi và dễ thao tác.
• Hoạt động ngay cả khi mất kết nối.

Nhược điểm:

• Phần mềm Kiotviet chỉ phù hợp cho ai bán hàng offline hơn là online.
• Việc phân quyền tài khoản cũng gây khó khăn khi không kiểm soát được việc trung thực, rủi ro gian lận giữa các nhân viên.
• Việc chăm sóc khách hàng và khâu kỹ thuật hơi chậm.

iPOS.VN

Phần mềm được biết đến là quản lý bán hàng, đặc biệt ngành F&B tốt nhất hiện nay. Tính đến hiện nay, iPOS.VN đã đồng hành hơn 15.000 khách hàng trong và ngoài nước lĩnh vực F&B.

Ưu điểm:

• Giao diện tương đối đơn giản, dễ thao tác và bất cứ ai cũng có thể sử dụng.
• Tích hợp đầy đủ các nghiệp bán hàng và thanh toán.
• Đồng bộ dữ liệu đa phương tiện. Có thể quản lý từ xa và quản lý nhiều điểm bán hàng.
• Tiết kiệm 80% hao phí.

Nhược điểm:

• Nhược điểm duy nhất iPOS.vn là không áp dụng cho lĩnh vực kinh doanh bán lẻ và bán hàng online.
• Chỉ tập trung trọng điểm mảng F&B.

>>Xem thêm: 5 gợi ý quản lý bán hàng hiệu quả và tăng doanh thu

Sapo POS

Đây là phần mềm quản lý bán hàng khá phổ biến, bán hàng đa kênh và là nền tảng bán hàng online và cả offline.

Ưu điểm:

• Ưu điểm lớn nhất của Sapo là bán hàng đa kênh. Đồng bộ được các đơn hàng từ các kênh như sàn TMĐT, Fanpage và Website.
• Tách biệt được giao diện bán hàng cửa hàng và online. Giúp kiểm kê và đối soát một cách tốt nhất.
• Cung cấp đa dạng hình thức thanh toán: COD, chuyển khoản, quẹt thẻ, QR Code.

Nhược điểm:

• Giao diện đẹp mắt nhưng hiển thị khá nhiều mục không cần đến, gây khó nhớ và khó thao tác cho người mới tìm hiểu.
• Phân quyền nhân viên còn nhiều hạn chế chỉ dừng lại là vai trò, khu vực chi nhánh.

Nhanh.vn

Ra đời năm 2011, được đánh giá là kênh quản lý bán hàng hiệu quả nhất. Bên cạnh Nhanh.vn còn cung cấp các dịch vụ quản lý Fanpage, thiết kế Website…

Ưu điểm:

• Hỗ trợ đầy đủ các tính năng cho việc bán hàng Facebook, TMĐT.
• Hỗ trợ tự ẩn comment và trả lời nhanh cho khách.

Nhược điểm:

• Chi phí khá cao so với mặt bằng.
• Ít phím tắt, giao diện rối mắt.

oCHA

Phần mềm hỗ trợ bán hàng quản trị kinh doanh thương mại cho các nhà hàng, quán ăn, cafe… Được chia làm 2 ứng dụng là Ocha POS và Ocha Boss.

Ưu điểm:

• Hỗ trợ tốt cho các quán vừa và nhỏ.
• Dùng trên nhiều thiết bị
• Khâu chăm sóc khách hàng khá tốt và nhanh chóng.

Nhược điểm:

• Chỉ phù hợp cho các quán kinh doanh vừa và nhỏ. Và đặc biệt là mảng F&B chứ không hỗ trợ nhiều cho kinh doanh bán lẻ.
• Giao diện phải điền thông tin khá nhiều, nhiều tính năng không cần đến.

Xu hướng tích hợp phần mềm quản lý bán hàng vào web/app

Nắm bắt được sự phát triển công nghệ hiện nay đồng thời với nhu cầu đơn giản hoá mọi thao tác quản lý bán hàng. Xu hướng tích hợp phần mềm quản lý bán hàng vào App hay Website được ứng dụng rộng rãi với nhiều tính năng ngày một hoàn thiện hơn.

• Công nghệ điện toán đám mây giúp công việc quản lý bán hàng đơn giản hơn nhiều. Tiết kiệm cơ sở hạ tầng,tối ưu hoá các nguồn lực trong công ty.

• Khả năng truy cập và quản lý từ xa.
• Bảo mật dữ liệu tuyệt đối, tránh rò rỉ thông tin.
• Tích hợp được phần mềm với các ứng dụng mua bán trên điện thoại.

>>Tham khảo: 5 kinh nghiệm quản lý bán hàng hiệu quả

Thiết kế web/app tích hợp với phần mềm bán hàng chuyên nghiệp

Hiện nay có rất nhiều đơn vị chuyên viết các app/ website được tích hợp phần mềm bán hàng xuất hiện trên thị trường. Bạn nên lựa chọn đối tác uy tín chuyên nghiệp và quy trình làm việc rõ ràng để cung cấp các sản phẩm, dịch vụ đạt yêu cầu.

PSA Solutions luôn xây dựng và nỗ lực thực hiện quy trình làm việc chuyên nghiệp. Được thực hiện bởi đội ngũ nhân sự có chuyên môn cao và thành công qua nhiều dự án khác nhau.

• Hoàn thành đúng tiến độ: PSA Solutions cam kết 100% hoàn thành và bàn giao sản phẩm theo đúng tiến độ công việc trong hợp đồng.
• Giá cả cạnh tranh thị trường: Bạn hoàn toàn yên tâm khi sở hữu một App tích hợp phần mềm quản lý vô cùng chất lượng nhưng giá cả cực kỳ ưu đãi. Bạn sẽ được tư vấn nhiệt tình về dịch vụ và các gói theo yêu cầu trước khi bắt tay vào dự án.
• Đội ngũ nhân viên chuyên môn cao: Mỗi nhân sự đều được trang bị kiến thức, đầy đủ kinh nghiệm xử lý các task trong công việc. Mỗi cá nhân đều có kỹ năng riêng, sự sáng tạo riêng biệt cho ra được sản phẩm tốt nhất.
• Hỗ trợ tư vấn 24/7: PSA Solutions luôn sẵn sàng phục vụ và giải đáp mọi thắc mắc cho khách hàng 24/7 một cách tận tình.

Tóm lại

Hy vọng với thông tin trên, PSA Solutions mang đến cho bạn những thông tin tổng quan về phần mềm quản lý bán hàng. Giúp bạn có cái nhìn chính xác và nhanh chóng tích hợp phần mềm quản lý bán hàng vào hoạt động hệ thống doanh nghiệp chuyên nghiệp, hiệu quả nhất.