Đãng trí quên tắt chế độ dùng thử, hay lỡ dại đưa em nghịch máy dẫn đến tài khoản âm tiền vì bị App Store trừ tiền, đây là cách nhanh chóng để bạn nhận được sự hỗ trợ từ Apple.
Đã có nhiều khi bạn vò đầu bức tóc vì tự dưng thấy tài khoản ngân hàng bị trừ cả triệu đồng từ các ứng dụng trên App Store nhưng không nhớ mình đã mua từ lúc nào.
Có hai trường hợp dự đoán có thể xảy ra:
Để có thể được Apple hoàn tiền, bạn cần gửi báo cáo hỗ trợ càng sớm thì khả năng được hoàn tiền càng cao. Để gửi báo cáo hỗ trợ bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập đường dẫn trang web Báo Cáo Sự Cố của Apple Store tại đây. Sau đó điền Apple ID và Password để đăng nhập vào tài khoản App Store của bạn.
Bước 2: Chọn ứng dụng đã bị trừ tiền/tính phí từ Apple Store.
Bước 3: Chọn sự cố bạn gặp phải để nhận hỗ trợ từ Apple.
Bước 4: Sau khi hoàn tất các bước bạn sẽ nhận được thông báo như trên.
Bước 5: Kiểm tra email đăng kí để đảm bảo bộ phận hỗ trợ của Apple đã nhận được yêu cầu của bạn.
Bước 6: Yêu cầu hoàn tiền thành công. Tuy nhiên các bạn cũng nên lưu ý báo cáo sự cố càng sớm khả năng Apple giải quyết hoàn tiền sẽ càng cao.
Chúc các bạn thành công!
Theo: Trí Thức Trẻ.
Trong thời kỳ chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, việc sở hữu website thôi là chưa đủ. Một website chuyên nghiệp, vận hành nhanh chóng và giúp cải thiện doanh thu là điều bạn hướng đến.
PSA Solutions là đơn vị thiết kế trang web doanh nghiệp uy tín, là cầu nối giúp bạn tiếp cận gần hơn với khách hàng trên thị trường online. Hơn 7 năm hoạt động và thực chiến trên nhiều dự án thành công (ExtraCare Pharmacy - Chăm sóc sức khỏe online, Orban - Nền tảng đặt lịch, Toeic Corner - Ứng dụng Tiếng Anh…).
Bạn sẽ được trải nghiệm các tiện ích sau đây khi đến với PSA Solutions:
